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运行环境与浏览器推荐
推荐浏览器
为确保平台所有功能正常运行，推荐使用以下浏览器的最新版本：
| 浏览器 | 最低版本 | 推荐指数 |
|---|---|---|
| Google Chrome | 90+ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Microsoft Edge | 90+ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Firefox | 88+ | ⭐⭐⭐ |
注意
不推荐使用 IE 浏览器，部分功能可能无法正常显示。
网络环境
- 建议使用稳定的校园网或宽带网络
- 上传文件或在线作答时请确保网络连接正常
屏幕分辨率
- 推荐分辨率：1920×1080 及以上
- 最低分辨率：1600×900
Office 软件要求
平台部分实操题型（Excel、Word、PPT 等）依赖 Microsoft Office 嵌入网页运行，需确保：
- 安装 Microsoft Office 2010 或更高版本（推荐 Office 2016）
- Office 已正常激活（未激活可能导致嵌入失败或弹窗干扰）
WPS 用户注意
如果电脑同时安装了 WPS，需要取消 WPS 对 Office 文件类型的关联，否则可能导致实操题无法正常嵌入网页。操作方法请参阅 常见问题 中的相关说明。
首次使用配置（鹏燊助手）
首次使用平台时，需要通过 鹏燊助手 自动完成环境配置。
第一步：下载鹏燊助手
点击以下链接直接下载：鹏燊助手V3.bat（点击下载）
浏览器下载提示
- 谷歌浏览器：如提示文件被拦截，请选择 "保留"
- Edge 浏览器：请选择 "更多 → 保留"
第二步：运行鹏燊助手
- 退出安全软件：先退出 360、火绒等国产安全软件及杀毒软件
- 解压安装包：找到下载的压缩包并解压
- 运行安装脚本：右键点击
鹏燊助手.bat文件，选择 「以管理员身份运行」 - 等待自动安装完成：程序会自动完成以下工作：
- 配置运行环境
- 安装浏览器插件
- 安装 Office 2016（若电脑缺失）
- 配置浏览器兼容性
第三步：开始使用
安装完成后，重启浏览器 访问 www.pskjedu.com，登录后即可开始学习。
日常修复
如果在后续使用中遇到插件失效、环境异常等问题，可以从官网下载 1.bat 修复脚本进行修复：
- 点击下载修复脚本：1.bat（点击下载）
- 退出安全软件（360、火绒等）
- 右键点击下载的
1.bat文件，选择 「以管理员身份运行」 - 等待修复完成后重启浏览器